| 熱烈慶祝歐凱傘業訂單跟蹤系統隆重上線 |
| 做為制造業，訂單的跟蹤，尤其是傳統制造業的訂單跟蹤，一直是制造業的短板，目前訂單跟蹤查詢，大多依靠人工電郵查詢這樣最原始的方法，效率低，反應慢，對客戶的體驗感不太好，由此，訂單跟蹤對于客戶服務來說，是至關重要的。怎么才能提升客戶的服務，讓客戶在各個環節，實時掌握訂單在生產過程中的情況，從而做出自己準確的計劃。 歐凱傘業秉著客戶至上的原則，真正為對方好才是真的好，經過兩個月的努力，開發出訂單跟蹤系統，為制造業針對訂單跟蹤方面開創了先河，客戶隨時可以在我公司官網（www.okumbrella.com）訂單跟蹤查詢板塊中（http://order.okumbrella.com/），輸入訂單號，隨時對產品備料，品質，生產，運輸，物流以及售后等進行跟蹤，并根據訂單在生產的過程，實時作出相應對策，為客戶提供了充足的計劃時間。 針對訂單編號，為維護各個客戶的保密性，我公司根據各個客戶的不同情況，和客戶建立特殊的訂單編號規則，我司業務同事會在確認訂單時將訂單編號提供給客戶，客戶只要根據訂單編號，就能方便的知道這筆訂單的生產進展及相關情況。 為了方便國內外客戶查詢，特制作了中英文兩個版本，客戶可以根據語言（右上角圖標）去選擇不同的版本。   訂單跟蹤系統，經過了1周的測試期，歐凱傘業成為首家上線訂單跟蹤系統的雨傘廠家，現于9月9日正式上線為客戶提供服務。
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| 發布人: 小編嘟嘟 時間: 2022/9/8 共有: 2812 瀏覽 | X 關閉 |
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